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桌面运维工作总结

kde
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2022-03-16 / 1 评论 / 0 点赞 / 115 阅读 / 377 字
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工作内容

  • 驻点环境:熟悉人员环境,设备环境,以及其影响范围
  • 外设:打印机,复印机,扫描仪等,常见为驱动问题,或者办公软件里的纸张设置问题
  • 主机,笔记本:内存条,硬盘资料
  • 本地局域网(二层网络):VLAN,trunk,acl,aaa,ssh、Telnet,网络准入,配置备份,拉线
  • 业务系统:了解业务的需求,影响范围
  • 机房巡检:目标设备(服务器,空调,ups电源)的目标参数以及设备外观指示灯判断,报障流程
  • 视频会议:本地的投屏使用,会议系统的链接,声音画面网络需正常
  • IT设备资产管理:需求信息的登记录入(mac地址,IP地址,使用人),借出借入的借条(借用人,时间,原因)
  • 终端安全:杀毒软件,补丁更新,人员安全意识,邮箱安全

任职要求

遇事冷静,理性分析
先百度,后找公司二线支援
会沟通(获取基本故障信息定位问题节点,解决问题)
遵守要求的前提下思路变通
有一定计算机专业的基础

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